Complete Plan 24
Dì addio a costose riparazioni per guasti imprevisti e mantieni alte le prestazioni del tuo generatore di gas con il Complete Plan 24 di Peak Scientific. Adatto per i laboratori nei quali il tempi di attività sono fondamentali, questo piano di assistenza completo include tutti gli interventi di manutenzione preventiva programmati e interventi illimitati in caso di guasti, sostituzione di parti e con manodopera inclusa, il tutto con i tempi di risposta ultrarapidi di Peak, leader di mercato, presso la tua sede, 24 ore su 24.
Cosa si ottiene con il Complete Plan 24
Il Complete Plan 24 è un servizio indispensabile per il tuo laboratorio se il downtime degli strumenti rischia di causare disservizi significativi alla produttività e ai risultati complessivi della struttura.
Con Complete Plan 24 il tuo generatore può funzionare al massimo del suo potenziale anno dopo anno con un intervento di manutenzione preventiva programmato con orario da concordare, il che manterrà il tuo generatore in perfette condizioni. Il tuo intervento di assistenza con il Complete Plan 24 include anche aggiornamenti dei componenti secondo le ultime specifiche e del software del generatore senza costi extra. Tutti i prodotti con compressore con un piano di assistenza per 4 anni consecutivi avranno diritto a una sostituzione complementare del compressore stesso.
Nel caso improbabile di un problema al prodotto, con il Complete Plan 24 basta una chiamata per avere assistenza. Il supporto tecnico globale di Peak è disponibile via telefono o e-mail e, qualora fosse necessaria una visita in sede, un tecnico dell’assistenza in loco Peak sarà presso la tua struttura entro 24 ore e tutte le spese per le parti, per il viaggio e la manodopera saranno comprese nel piano.
Vantaggi del Complete Plan 24
| Tempi garantiti di risposta in sede | 24 Hours* |
| Intervento annuale di manutenzione preventiva |  |
| Interventi in caso di guasti | Unlimited |
| Accesso telefonico all'helpdesk del supporto tecnico | |
| Aggiornamenti inclusi per componenti e software | |
| Pezzi di ricambio | Unlimited |
| Manodopera | |
*24 ore su 24 disponibile solo negli USA, a Singapore, nel Regno Unito e Irlanda (esclusi Alaska e Hawaii).
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