Complete Plan 48
Massimizza i tempi di attività e le prestazioni con il Complete Plan 48. Adatto per i laboratori in cui i tempi di attività sono fondamentali, il nostro piano di assistenza più venduto include tutte gli interventi di manutenzione preventiva programmati e le illimitati interventi per guasti, parti e manodopera con tempi di risposta rapidi in loco leader di mercato.
Cosa ottieni con il Complete Plan 48
Il Complete Plan 48 è l'investimento di cui hai bisogno se i tempi di inattività dello strumento possono causare gravi interruzioni alla tua produttività e all’efficienza complessiva del laboratorio.
Con il Complete Plan 48 il tuo generatore può funzionare al massimo del suo potenziale anno dopo anno con un intervento di manutenzione preventiva programmato in un momento da concordare con te, mantenendo il tuo generatore in ottime condizioni. Il tuo intervento di assistenza con Complete Plan 48 include anche aggiornamenti dei componenti secondo le specifiche più recenti e del software del generatore senza costi aggiuntivi. Tutti i prodotti relativi ai compressori con un piano di assistenza per 4 anni consecutivi avranno diritto a una sostituzione complementare del compressore.
Nell'improbabile eventualità che si verifichi un problema con il prodotto, con Complete Plan 48 l'assistenza è a portata di telefono. Il supporto tecnico globale di Peak è disponibile via telefono o e-mail e, qualora fosse necessaria una visita in loco, un tecnico di assistenza in loco Peak sarà presso la tua sede entro 48 ore con tutte le parti, le spese di viaggio e di manodopera comprese dal piano.
| Tempi garantiti di risposta in loco | 48 Hours* |
| Intervento annuale di manutenzione preventiva |  |
| Interventi per guasti | Unlimited |
| Accesso all'Helpdesk telefonico del supporto tecnico | |
| Aggiornamenti di componenti e software inclusi | |
| Pezzi di ricambio | Unlimited |
| Manodopera | |
*48 ore si applicano solo per i clienti di Stati Uniti, Regno Unito e Irlanda (escluse Alaska e Hawaii). Il tempo di risposta standard di 72 ore si applica come di norma ad altre località in tutto il mondo.
